Chính sách bảo mật dữ liệu

Khi bạn sử dụng VIAN edu, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:

• Tài khoản: họ tên, email, mật khẩu (đã mã hoá), mục tiêu CEFR.
• Học tập: bài làm 5 kỹ năng, ghi âm Speaking, bản viết Writing, tiến độ.
• Kỹ thuật: loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, nhật ký lỗi.
• Thanh toán: lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ.

• Cung cấp bài thi, bảng chấm AI và lộ trình cá nhân hoá.
• Cải thiện chất lượng mô hình chấm điểm và nội dung học liệu.
• Gửi thông báo về tiến độ, học phí, cập nhật sản phẩm.
• Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu học viên. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây và cơ sở dữ liệu.
• Cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay, Visa, Mastercard).
• Dịch vụ AI để chấm Speaking và Writing.

Các đối tác ràng buộc bởi thoả thuận xử lý dữ liệu và chỉ được dùng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ tương ứng.

Dữ liệu được mã hoá khi truyền (TLS) và khi lưu trữ. Ghi âm Speaking và bản Writing được giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động để phục vụ đối chiếu tiến bộ. Bạn có thể yêu cầu xoá bất cứ lúc nào.

• Truy cập, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân trong phần Hồ sơ.
• Yêu cầu xuất dữ liệu học tập của bạn dưới định dạng máy đọc được.
• Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Rút lại đồng ý dùng dữ liệu cho mục đích cải thiện mô hình AI.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để hiểu cách học viên sử dụng nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc học.

Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý trước khi tạo tài khoản. Chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận trong quá trình sử dụng.

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân xin gửi về privacy@vianedu.vn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.